【救援】買物支援サービス
新型コロナウイルス感染症の影響は、施設の休館やイベントの中止などのほか、外出を控えるなど、経済だけでなく、多くの市民生活にも支障がでているところです。
弊社では、サービスのひとつとしてお客様に代わって買物をお届けするサービスを行っておりますが、これはお客様がお店に注文した商品を預かり(商品代の立替も可)、ご自宅など指定場所にお届けするもので、費用は商品受け取り場所(お店)からお届け先までのタクシー料金のみとなります。
<流れ>
①お店に注文(お客様自身)
②弊社に電話(代行サービスを依頼)
③注文先のお店に引き取り
④ご指定場所にお届け
⑤支払い(お客様)
【お店が商品の注文に対応していないとき】
乗務員が買物を行い、お届けいたします。
お届け後にお店が発行するレシートにより購入代金とタクシー代をお支払いいただきます。
<流れ>
①次の内容を弊社電話時にオペレーターにお伝えください。
購入先の店名、品目または商品名、数量、予算、その他ご希望
②ご指定のお店にて乗務員が買物
③ご指定の場所にお届け
④お支払い(立替購入代金及びタクシー代)
※ご希望の商品が在庫切れ、または不明なときなどは買物中にお電話することがあります。
外出が困難な方、買い物を控えている方などお困りのお客様にお応えするサービスですが、この機会にご利用ください。
なお、本サービスのご利用範囲は以下となります。
ご提供範囲:北杜市、韮崎市内
※市内であってもご希望に沿えない場合、同サービスを他社に依頼することがあります。
ご利用時間:午前10時から午後5時までとさせていただきます。
ご不明な点はお問い合わせください。